Политика конфиденциальности

Компания ДТОО "Институт космической техники и технологий" (в дальнейшем ИКТТ) заботится о конфиденциальности данных своих клиентов. Для этих целей была разработана политика конфиденциальности, включающая правила сбора, использования, раскрытия, передачи и хранения Вашей информации. Ознакомьтесь с нашими правилами соблюдения.

Сбор и использование личной информации

Личной информацией являются данные, которые можно использовать для установления личности человека или для связи с ним. Если вы обратитесь в ИКТТ, вас могут попросить предоставить личную информацию. ИКТТ использует ее в соответствии с данной политикой конфиденциальности. Эти сведения могут быть объединены с другими в целях предоставления наших товаров, услуг, материалов и рекламы. Вы не обязаны предоставлять личную информацию, которую мы запросили, но если вы ее не предоставите, во многих случаях мы не сможем предоставить вам свои товары или услуги, а также ответить на ваши запросы. Вот несколько примеров того, какую личную информацию может собирать и использовать ИКТТ.

Какую личную информацию мы собираем

• Когда вы создаете BFT ID, регистрируете свои продукты, обращаетесь для получения кредита, приобретаете продукт, связываетесь с нами или принимаете участие в онлайн-исследовании, мы можем собирать различные сведения, включая ваше имя, почтовый адрес, номер телефона, адрес электронной почты, предпочтительные способы связи, а также данные кредитной карты.
• Когда вы отправляете подарочные сертификаты и товары, а также приглашаете других пользователей на форумы ИКТТ, мы можем собирать предоставленную вами информацию об этих людях, включая их имена, почтовые адреса, адреса электронной почты и номера телефонов.
• Мы можем запросить данные удостоверения личности для рассмотрения возможности предоставления кредита или выставления платежного поручения для оплаты товаров через банковское отделение.

Как мы используем личную информацию

• Мы можем использовать личную информацию для внутренних целей, например при проведении аудита, анализа данных и исследований, направленных на улучшение продуктов и услуг, а также способов общения с клиентами.
• Периодически мы используем собранную личную информацию для рассылки важных уведомлений, например сообщений о покупках и об изменениях в условиях и политиках.
• Если вы принимаете участие в лотерее, конкурсе или аналогичном мероприятии, мы можем использовать предоставленную вами информацию при организации этих событий.

Сбор и использование информации, не являющейся личной

Мы также осуществляем сбор данных, которые не указывают непосредственно на конкретного человека. Мы можем собирать, использовать, передавать и раскрывать такие сведения с любой целью. Вот несколько примеров того, какую информацию, не являющуюся личной, мы собираем и используем.

• Для того чтобы лучше понимать поведение клиентов и улучшать наши продукты, услуги и рекламу, мы можем собирать такие сведения, как род деятельности, язык, почтовый индекс, телефонный код, идентификатор устройства, местоположение, в котором используется купленный товар.
• Мы можем также собирать информацию о том, чем интересуются пользователи на нашем веб-сайте, на официальных социальных страницах компании. Данные сведения позволяют нам предоставлять клиентам более полезную информацию, а также понять, какие разделы веб-сайта, продукты и сервисы пользуются повышенным интересом. В контексте данной политики конфиденциальности обобщенные данные рассматриваются в качестве информации, не являющейся личной.

При объединении информации, не являющейся личной, с личной информацией объединенные данные будут считаться личными, пока они остаются объединенными.

Раскрытие информации третьим лицам

Эта информация не передается третьим лицам.

Поставщики услуг

ИКТТ обменивается личными данными пользователей с компаниями, которые предоставляют такие услуги, как обработка информации, выдача или продление срока кредита, выполнение заказов клиентов, доставка продуктов, управление данными клиентов и их расширение, обслуживание клиентов, оценка заинтересованности пользователей в наших продуктах и услугах, а также проведение исследований и опросов с целью определения степени удовлетворенности. Эти компании обязуются защищать ваши данные и могут быть расположены только на территории Республики Казахстан.

Прочее

Компания ИКТТ может быть обязана раскрыть вашу личную информацию в соответствии с законодательством, требованиями судопроизводства, судебного разбирательства или по запросу государственных органов страны вашего пребывания или других стран. Мы также можем раскрыть вашу личную информацию, если это будет необходимо в целях национальной безопасности, исполнения закона или в иных общественно важных целях.

Мы также можем раскрыть вашу личную информацию, если это будет необходимо для выполнения наших условий или защиты наших операций или пользователей. Кроме того, в случае реорганизации, слияния или продажи компаний мы можем передавать личные данные соответствующей третьей стороне.

Защита личной информации

ИКТТ очень серьезно относится к защите вашей личной информации. Онлайн-сервисы ИКТТ, такие как Корзина и Личный кабинет, защищают вашу личную информацию во время передачи при помощи шифрования, например по протоколу SSL. Для хранения вашей личной информации ИКТТ использует компьютерные системы с ограниченным доступом, расположенные в помещениях с физическими средствами охраны. Данные Личного кабинета хранятся в зашифрованном виде, в том числе при использовании сторонних хранилищ.

Когда вы пользуетесь некоторыми продуктами, услугами или приложениями Apple, публикуете сообщения в социальных сервисах, ведете переписку в чате, публикуемую вами личную информацию могут видеть, читать, собирать и использовать другие пользователи. Вы несете ответственность за то, какую информацию вы раскрываете в таких случаях. Например, если вы указываете свои имя и адрес электронной почты в обсуждении на форуме или блоге, такая информация становится общедоступной. Проявляйте осторожность в таких ситуациях.

Целостность и хранение личной информации

С помощью ИКТТ вы легко сможете обеспечить точность, полноту и актуальность своей личной информации. Мы будем хранить вашу личную информацию в течение срока, необходимого для исполнения обязательств, которые указаны в данной политике конфиденциальности, если иное не предусмотрено законом.

Доступ к личной информации

Вы можете помочь нам обеспечить точность, полноту и актуальность вашей контактной информации и личных предпочтений, выполнив вход в учетную запись на сайте ccalm.org. Что касается остальных данных, мы обеспечим вам доступ к вашей личной информации, чтобы вы, в частности, могли подать запрос об исправлении или удалении данных, кроме случаев, когда хранение информации предусмотрено законом или необходимо компании ИКТТ для осуществления деятельности в рамках действующего законодательства. Мы можем отказать в исполнении запросов, которые необоснованны либо обременительны, нарушают конфиденциальность других пользователей, не имеют смысла или доступ к которым в соответствии с локальным законодательством не является обязательным. Запросы на доступ к данным, исправление или удаление данных можно подать по электронной почте.

Глобальные обязательства по конфиденциальности

В целях защиты личной информации мы знакомим сотрудников ИКТТ с рекомендациями по безопасности и конфиденциальности и обеспечиваем их строгое исполнение в компании.

Вопросы о конфиденциальности

Если у вас возникли вопросы или сомнения по поводу политики конфиденциальности ИКТТ или обработки данных либо вы хотите сообщить о предполагаемом нарушении местных законов о конфиденциальности, свяжитесь с нами по почте info@ccalm.org. Вы можете в любой момент связаться с нами по телефону +7 (727) 229-44-81.

Мы проверяем все обращения и стараемся отвечать на них в кратчайшие сроки. Если вы недовольны полученным ответом, направьте жалобу в соответствующий регулятивный орган своей страны. Если вы хотите получить исчерпывающую информацию о способах подать жалобу, уместных в ваших обстоятельствах, обратитесь к нам.

Компания ИКТТ периодически обновляет политику конфиденциальности. При изменении политики мы размещаем уведомление об этом на нашем веб-сайте вместе с новым текстом политики конфиденциальности.

ДТОО "Институт космической техники и технологий", Almaty, Kazakhstan